26岁复旦研究生珠峰登山遇难，保险公司和平台沉默无声

鲁文在购买保险前专门让父亲放心，但却不幸遇难。保险产品在购买后才显示不含尼泊尔在保障区域内，导致救援延误。鲁怀敏多次尝试联系支付宝和美亚保险，却一直未得到任何回应。驴友们为鲁文整理遗物时，一款重要的相机却不翼而飞，鲁怀敏希望能找回这个重要的遗物。直至发稿时，涉事平台和保险公司仍未回应。鲁怀敏表示，人命重要，但救援公司坚持先付款，导致救援延误。整个事件令人深感心痛，也引发了对保险公司和平台的质疑和关注。